1. Depois de escolher o seu produto, calcule diretamente em nosso site o valor do frete, utilizando seu CEP. Caso existam dúvidas, converse com nossa equipe através do WhatsApp.
2. Formas de pagamento
2.1 - A vista via pix ou transferência bancária
2.2 - Parcelamento no cartão de crédito
Fique tranquilo! O valor que você pagou ficará retido conosco e somente será liberado ao vendedor quando você receber e aprovar o produto (ou sete dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor).
3. Após a confirmação do pagamento, o vendedor terá três (3) dias úteis para embalar e despachar a bike na transportadora.
4. O prazo de entrega dependerá da sua localização. Esclareça todas as suas dúvidas com nossa equipe.
5. Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, assim que você receber a bike, terá o prazo de sete (07) dias corridos para verificar se o produto está em conformidade com o anúncio (componentes, estado de conservação, etc). Na hipótese de constatação de qualquer irregularidade, a mesma deverá ser imediatamente comunicada através do nosso WhatsApp.
6. Em não havendo qualquer manifestação durante o prazo acima (sete dias corridos a contar do recebimento do produto), o valor será liberado ao vendedor no primeiro dia subsequente.
7. Todos os produtos que vendemos estão dentro dos padrões e condições informados pelo próprio vendedor, sendo este o responsável pela idoneidade das fotos, vídeos e todas as informações prestadas, sem exceção.
8. Todas as nossas bikes passam por verificação de procedência. Você receberá um certificado de compra com validade jurídica e aceito pelas seguradoras.
9. Deu tudo certo com sua compra e está feliz com nosso atendimento? Por favor deixe um comentário sobre sua experiência conosco através do link "depoimentos dos clientes" :)
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